所謂故障就是空調系統運行過程中出現異常，通常表現為系統運行不穩定、停機、零部件損壞、異常振動、噪音等。

所謂保護是指當系統中的某些參數達到一定的數值后，系統會通過本身的調節能力在一定范圍內對運行參數進行有限調整，以使系統達到基本穩定的運行狀態，從而避免造成零部件的損壞、甚至停機等不良后果。

保護是相對的，是指其還沒有超出正常的運行范圍，系統正試圖通過自身參數的調節，使其恢復到正常值。保護是采取縮退控制，能有效減少故障而引起的頻繁停機。

故障點查找方法

室外機：

七段碼顯示。

各類指示燈：包括電源指示燈、通訊指示燈等。

聽、看、摸：聽是否有電磁閥、電子膨脹閥、壓縮機等的動作聲音或其它異常音；看風扇是否正常運 轉；摸氣液管溫度是否正常等。

室內機：

電源指示燈、通訊指示燈等閃爍是否正常、室內風扇運轉是否正常、氣液管溫度是否正常及是否有其它異常音等。

線控器：

開關指示燈是否正常、是否有故障代碼顯示等。

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